Politique de retour
Dans le cadre d’un changement d’avis, tous les produits doivent nous êtr...
Puis-je retourner n’importe quel article ?
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Comment faire un retour pour un changement d’avis ?
Si votre produit ne correspond pas à vos attentes et que vous avez chang...
Retour d'un produit défectueux
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Effectuez-vous un contrôle qualité à réception ?
Oui, tous les retours sont soumis à un processus rigoureux d'inspection ...
Comment vais-je être remboursé(e) ? (Carte Bancaire, PayPal, Alipay, WeChat, etc…)
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Avez-vous reçu mon retour ?
Le colis de retour étant sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée d...
Mon produit est soumis à CITES, que dois-je savoir avant de le retourner ?
La Convention sur le commerce international des espèces sauvages de faun...